Garantia dos Produtos

 

Todos os nossos produtos têm direito de garantia para defeitos de fabricação (exceto os que estão especificados como produtos sem garantia em sua imagem no site e/ou por orientação do vendedor) trocas a partir da data de aquisição, sendo que goza de até 30 dias para sanar o vício, conforme previsto no código de defesa do consumidor CDC n. Lei 8.078/90 Art. 26º inciso I. Desde que este seja apresentado nas mesmas condições em que foi recebido/comprado (na embalagem original e sem uso, acompanhados de todos os acessórios e manuais). 
 
A garantia perde o efeito se o produto sofrer algum dano provocado por acidentes, agentes da natureza, apresentar qualquer indício de gravação de logomarcas, uso em desacordo com o manual de instruções, ou ainda no caso de apresentar sinais de violação por pessoa não autorizada.
Após a constatação do defeito a troca poderá ser feita à escolha de outro item conforme estoque disponível em nossa loja limitando-se ao valor mínimo do produto. Se houver diferença de preço para maior, deverá ser providenciado o pagamento da diferença. 
 
Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco em nossa Central de Atendimento através do telefone (64)3433-7171 ou também pelo e-mail arteimpressa@arteimpressa.com